Cuando pensamos en la comunicación en el lugar de trabajo, solemos pensar en palabras: etiqueta del correo electrónico, asegurarse de que los memorandos los ven las personas adecuadas, la formalidad con la que debemos hablar con supervisores y compañeros de trabajo. Dibujar rara vez entra en escena, y lo que es peor, dibujar en el trabajo a menudo se descarta por completo como una distracción o una pérdida de tiempo.
Pero si la utilizas bien, puede ayudarte tanto a asimilar la información como a transmitirla a los demás, e incluso a ganarte una reputación de talento de oficina en el proceso. Pero no te preocupes; no necesitas ser el talento de la oficina para que la parte de la comunicación mejorada siga funcionando.
Y las herramientas digitales, como una pen tablet Wacom, pueden ayudarte a llevar esa habilidad infravalorada de las servilletas de la sala de descanso a las reuniones de la sala de juntas. Así que, tanto si trabajas en un campo creativo como si no, sigue leyendo para aprender a utilizar el dibujo para transmitir información de forma que se te pegue, ¡incluso a ti mismo!
1. Pizarra sin pizarra
"Las pizarras blancas son la herramienta que hay que utilizar para evitar las malas reuniones", dice Christine Liu, de Harvard Business Review, en el siguiente vídeo.
Se aseguran de que las ideas de todos estén documentadas para que los miembros más ruidosos del equipo no monopolicen la sesión de brainstorming, explica, y de que todos estén en la misma página: "Todos miran a un espacio compartido, por lo que hay menos margen para la falta de comunicación o el error".
Y aunque el vídeo trata de pizarras físicas, una pizarra digital te permite hacer todo lo mismo, pero en un formato mucho más pequeño que no requiere un taladro eléctrico para instalarla. Con un portátil y una tableta como la Wacom Intuos, ¡tendrás una pizarra en cualquier lugar donde haya un proyector! Y esa no es la única ventaja de digitalizarse:
- Puedes ampliar el texto pequeño para la gente de atrás.
- La mayoría de las aplicaciones de pizarra son de lienzo infinito, así que nunca te quedarás sin espacio.
- Siempre se borran limpiamente.
- Los rotuladores digitales no se secan.
- Y, de especial interés para los zurdos: no manchan.
La pizarra digital puede incluso mejorar tu entrega. En la guía de la profesora Dianne Tyers sobre la pizarra blanca en el aula, un escollo del que advierte es "mantener una conversación con la pizarra blanca". Es la tendencia de los presentadores a dar conferencias de espaldas al público mientras escriben largos pasajes. Pero si estás trabajando en un ordenador en la cabecera de una mesa de juntas o en una llamada de Zoom, todo lo que tienes que hacer para dirigirte a tus compañeros es mirar hacia arriba.
Para saber más sobre el uso de la comunicación visual para aumentar el compromiso, consulta nuestro seminario web con Linzie Reynolds y Tim May.
2. Dar vida a las presentaciones
Las tabletas no sólo son útiles sobre un lienzo en blanco: también pueden utilizarse para añadir subrayados y anotaciones cruciales a las presentaciones de PowerPoint o Google Slides, comentar los materiales del proyecto o marcar el trabajo de otra persona. Y las habilidades artísticas digitales son igual de útiles a la hora de preparar una presentación: hacer tus propios gráficos para las diapositivas en un editor de imágenes te dará un control preciso sobre sus diseños y colores, y dibujar gráficos a mano puede añadir un elemento extravagante si eso es lo que requiere la presentación.
Consejo: Menos es más cuando se trata de añadir gráficos a las presentaciones. Es mejor guardar las imágenes para cuando se necesiten, y elegir una gama limitada de colores para escribir, dibujar y resaltar, asignando a cada uno un significado que ayude a tus compañeros a clasificar la información.
3. Estudia mejor haciendo apuntes
Probablemente hayas oído el viejo dicho: sólo recordamos el 10% de lo que leemos, el 20% de lo que oímos y un porcentaje mucho mayor de lo que vemos y hacemos.
Aunque las cifras exactas tienden a cambiar en función del cajero, los estudios científicos reales coinciden en que hay al menos un 50% de diferencia en la retención entre sólo texto e imágenes, y la retención aumenta aún más cuando dibujas tú mismo las imágenes.
Cuando tomes notas para un proyecto, garabatear símbolos representativos junto a la clave Concepts los acentuará tanto en la página como en tu mente. Dibujar y etiquetar los iconos de las herramientas de un programa ayudará a memorizarlas más rápido que aprender simplemente sus nombres. Incluso el mero proceso más lento y deliberado de escribir palabras a mano hace que retengas más que si las escribes a máquina.
Este es el principio en el que se basa el sketchnoting, una disciplina fascinante (y muy chula) que combina la escritura y el dibujo para crear una forma híbrida de tomar notas. Y hay un montón de aplicaciones como Explain Everything y la propia de Wacom Bamboo Paper diseñadas para hacerlo en pen tablet.
Bonificación: Mantén la práctica
No es un hack de comunicación en sí, pero tiene que haber algo en esto para ti. Dibujar de forma productiva no sólo sirve para impresionar a tus compañeros de trabajo, también puede ayudarte a hacer tu línea diaria cuando de otro modo estarías demasiado ocupado con el trabajo en sí.
Sobre el autor
Cameron "C.S." Jones es un escritor e ilustrador afincado en West-Philly que colabora con Wacom desde hace tres años. Puedes ver más de su trabajo, incluidas la mayoría de sus contribuciones a este blog, en thecsjones.com, o síguelo en Instagram o Twitter.